نظرسنجی

این‌لی

درباره این لِی


من بانوی امروز ایرانم، با وقار و آراسته، که می خواهم آرایش چهره ام، زیبایی درونم را متجلی سازد.
اکنون، “این لِی” با مجموعه ای از رنگ های زیبا انتخاب من است.
محصولاتی با کیفیت، قابل اطمینان و همیشه در دسترس...
این لِی، زیبایی طبیعی!

“لابراتوارهای داروهای گیاهی طبیعت زنده در سال 1376 با باور به توانایی تولید محصولات آرایشی-بهداشتی، با کیفیتی در سطح بهترین های جهان بنیان نهاده شد. به دنبال تجربه موفقیت آمیز محصولات برند سینره و توزیع گسترده این محصولات در خاورمیانه و اروپا، اکنون محصولات آرایشی این لِی با اعتقاد به تجلی زیبایی طبیعی زنان ایرانی تولید و به بازار عرضه شده است”

“گزیده ای از خط مشی مشتری مداری شرکت طبیعت زنده”

شرکت طبیعت زنده، همواره خود را متعهد به ادای احترام به مشتری، قدردانی از مشتری و نیز برآورده سازی نیازهای حال و آینده مشتریان خود می داند. در این راستا اقدام به استقرار استانداردهای ایزو 10002 و 10004 نموده است. شرکت اهداف ذیل را در راستای رسیدگی شایسته به نظرات و شکایات مشتریان و ارزیابی دقیق و صحیح میزان رضایت مندی مشتریان اتخاذ نموده است:

  • * ارتقاء مستمر رضایتمندی و وفاداری مشتریان
  • * بهبود مستمر فرایندهای رسیدگی به نظرات و شکایات و سنجش رضایتمندی مشتریان
  • * پاسخگویی دقیق، مناسب و سریع به شکایات مشتریان
  • * گسترش فرهنگ مشتری مداری 
  • * ارتقاء سطح آگاهی و توانمندسازی کارکنان

امید داریم با تامین منابع و امکانات مورد نیاز و در نظر گیری الزامات قانونی، اصول مشتری مداری، دسترسی آسان، واقع بینی در پاسخگویی، محرمانگی، قانون مندی و اصول اخلاقی و با تلاش مستمر و روزافزون خود، شاهد افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان باشیم.